无端科技用户注册协议

一、特别提示

  请您仔细阅读如下全部内容(特别是加粗条款重点阅读),用户在进行注册程序过程中点击“注册”按钮即表示用户完全接受本协议项下的全部条款;用户在使用无端科技提供的各项服务之前,应仔细阅读本服务协议,如用户不同意本服务协议,请停止使用无端科技提供的服务;

 

二、概述

  郑重申明:本协议是用户与浙江无端科技股份有限公司之间的法律协议。

  用户须知:

  “用户”是指愿意接受或实际上已经接受无端科技提供的产品和服务的个人;

  用户了解并同意:只要用户点击“同意”按钮并完成注册,视为用户已接受了本用户协议及无端科技公布的各项服务规则(包括网络游戏防沉迷系统及实名认证服务协议),并愿意受其约束。如果发生纠纷,用户不得以未仔细阅读为由进行抗辩;

  用户了解并同意:这些条款可由无端科技随时更新,本服务协议一旦发生变动,无端科技将会在相关的页面上提示修改内容。修改后的服务协议一旦在页面上公布即有效代替原来的服务协议。用户可随时造访查阅最新服务协议(登录无端科技游戏前查询无端科技的相关公告即可),若用户不同意本用户协议或相关服务规则,或者不同意无端科技作出的修改,用户可以主动停止使用无端科技提供的产品和服务,并且无端科技将退还服务协议更改之后该用户的所有充值。如果在无端科技修改协议或服务规则后,用户仍继续使用无端科技提供的产品和服务,即表示用户同意无端科技对本用户协议及相关服务规则所做的所有修改。但由于用户在用户协议变更后因未熟悉公告规定而引起的一切损失,无端科技将退还服务协议之后该用户的所有充值的50%;

 

三、知识产权和所有权声明

  无端科技提供的与产品和服务有关的全部信息、资料、技术(包括相关的软件)的著作权、专利权、商标、商业秘密、其他知识产权、所有权或其他权利,均为无端科技或其权利人所有,除非事先获得无端科技或其权利人的合法授权,用户不得对任何该信息、资料、软件、产品和服务进行修改、拷贝、散布、传送、展示、执行、复制、发行、授权、制作衍生著作、移转或销售。如用户未遵守本条款的上述规定,在不损害其他权利的情况下,无端科技可立即终止向用户提供产品和服务,用户必须销毁任何已经获得的上述信息、资料、软件或产品。无端科技拥有用户在使用无端科技软件过程中或用户在接受无端科技的服务过程中所产生的任何数据信息(包括但不限于账号资料、游戏数据及系统衍生数据等)的所有权。用户仅有权依据用户协议及有关游戏规则使用上述数据和信息。

  用户已经了解并同意:在无端科技提供的所有服务器上的数据(包括但不限于虚拟物品等)全部归“浙江无端科技股份有限公司”所有。在不影响用户正常接受服务的情况下,无端科技有权决定保留或不保留服务器上的全部或部分数据;

 

四、资费政策

  无端科技在提供产品和服务时,可能会对部分产品和服务向用户收取一定的费用。在此情况下,无端科技会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用,则不能使用相关的产品和服务。

  对于无端科技的收费产品和服务,用户应该按照无端科技确定的资费政策购买;否则,无端科技可以立即停止向用户提供该产品和服务。

  无端科技将有权决定并随时修改所提供的产品和服务的资费标准和收费方式(包括免费到收费的修改),无端科技可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式,也可能按照所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式;另外,无端科技也可能不时地修改资费政策。无端科技会将有关产品和服务的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该产品和服务相关网页的显著位置。为了保障用户的合法权益以及完整地使用无端科技的产品和服务的权利,建议用户到无端科技指定的分销商处购买相关产品和服务。

 

五、账号和密码

  用户承诺以其真实身份注册无端通行证,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和本协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任。用户以其真实身份注册无端通行证后,需要修改所提供的个人身份资料信息的,无端科技应当及时、有效地为其提供该项服务。无端科技有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;用户有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。

  用户申请注册成功后,无端科技有权根据无端科技各产品商业运营情况分配给用户无端通行证账号。用户了解并同意:账号一旦设定,就不可再为变更;而密码则可以在无端科技的网页上进行变更。

  用户了解并同意:每注册一个无端通行证账号,即一次合同缔约行为,成就一份独立的服务合同。但无端科技有权就同一用户名下的不同账号进行单独或整体的管理。

  用户在注册时应提供完整、详尽、真实的个人资料,若所提供的资料日后有变更,用户应及时登录账号进行更新。若用户在无端科技留下的个人资料与事实不符,无端科技可以停止向其继续提供产品和服务。当用户向无端科技主张其拥有某账号时,若该账号在无端科技的身份信息记录与用户的身份信息有任何不符,无端科技有权不予认定该账号为该用户所有。

  用户了解并同意:在没有经过无端科技允许并登记的情况下,用户不得将账号及密码泄漏或提供给他人知悉,也不得将账号出借或转让给他人使用。如因用户自身过错或用户计算机感染病毒或木马,而导致账号或密码泄漏的,用户应自行承担由此造成的损失。无端科技员工(包括但不限于无端科技的网站和论坛管理人员、客服人员等)不会以任何方式询问用户的密码,所以用户不应对任何人泄漏用户的密码,不要多人共享同一个账号,不要安装非法或来路不明的程序。如果用户遗失了密码,无端科技针对处理此问题之服务保留索取额外费用的权利。

  若用户发现账号或密码被他人非法使用或有异常使用的情形,应立即根据无端科技公布的处理方式通知无端科技,并有权通知无端科技暂停该账号的登录和使用,但用户在申请时应提供与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。无端科技核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停用户账号的登录和使用。无端科技违反上述约定,未及时采取措施暂停用户账号的登录和使用,因此而给用户造成损失的,应当承担其相应的法律责任。用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,无端科技有权拒绝用户上述请求。

  无端科技会向用户提供一定的免费或收费的保护账号密码的辅助工具,但用户了解并同意:这些工具只能在一定程度上提高账号和密码的安全,无端科技并不担保用户在使用此类辅助工具后就能保障账号密码的绝对安全。

  用户已经了解并同意:无端科技在服务器数据出现异常(包括程序Bug导致的数据异常)时,可以将该服务器的数据还原到一定时点,对此无端科技将返还用户在此期间的充值。

 

六、用户的权利

  用户可以根据本用户协议以及无端科技公布的其他规则来接受无端科技提供的产品和服务。

  用户有权在接受无端科技提供的产品和服务的期间监督无端科技及无端科技的工作人员是否按照无端科技所公布的标准向用户提供产品和服务,也可以随时向无端科技提出与无端科技的产品和服务有关意见和建议。

  用户在拥有合法的账号下,可以在无端科技的服务器上传使用服务所必需的信息,但信息中不得含有如下内容:

  (1)侵犯任何第三者的知识产权,版权或公众/私人权利;

  (2)违反任何法律或善良风俗;

  (3)包含任何毁谤他人,性骚扰,种族歧视,或对未成年人有不良影响的内容;

  (4)包含病毒、木马程序、定时炸弹等可能对无端科技或任何人的计算机系统造成伤害或影响其稳定性的内容。

  无端科技有权依照上传内容的严重性采取任何动作,包括但不限于根据第三方提出的权利主张屏蔽或删除用户上传的信息。

  用户特此授权无端科技免费使用用户上传的任何内容。

  如果用户不同意本用户协议或对无端科技作的修改有异议,或对无端科技所提供产品和服务不满意,用户可以随时停止使用无端科技的产品和服务。如果用户选择停止使用无端科技的产品和服务,则无端科技不再对用户承担任何义务和责任。

  如因无端科技单方过错导致用户账户内虚拟财产出现灭失、毁损,分以下情形处理:

  (1)如用户平台或游戏账户内的充值元宝、礼券、仙豆等直接充值的虚拟货币遭到毁损、灭失,如客观已不能恢复或情势变更,无端科技与用户协商以虚拟道具或人民币等方式予以补偿。

  (2)如用户账户内的人物道具、装备等虚拟道具遭到毁损、灭失,如客观已不能恢复或情势变更,无端科技将与用户协商以虚拟道具的形式予以补偿。

 

  用户可以随时终止无端科技提供的产品和服务,如有以下情形之一的,可要求无端科技退还用户最近六个月的充值。

  (1)用户提出合理的理由,证明其无法继续接受无端科技提供的游戏服务的;

  (2)无端科技提供的游戏服务出现重大错误或漏洞,3个月内累计超过5次以上的;

  (3)因为无端科技单方面原因导致的服务器停止运营且不能合区到别的服务器上的用户;

 

七、用户的义务

  用户需自行配备注册和使用网络所需的各项计算机及网络设备,并自行负担上网所需的各项费用。

  无端科技向用户提供的产品和服务本身属于商业行为,用户需要支付相应的费用。

  用户有义务妥善保管使用无端通行证的账号、密码及其他与无端通行证有关的身份信息和证件。用户对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任,使用该账号的人即被视为用户本人,其做出的任何行为也将视为用户的行为,用户应当为此账号使用者的一切行为负责。

  用户了解并同意:无端科技有权根据服务的重要性不同,制定不同的安全级别策略,并要求用户提供相应级别的身份验证信息及资料,包括但不限于:账号、密码、二级密码、身份证件复印件、原件、户籍证明等。当某项服务的申请者按无端科技既定的方式通过身份验证后,无端科技即可视其为该账号用户并依其申请提供服务,由此产生的一切后果由拥有该账号的用户自行承担。

  用户同意遵守无端科技网站和客服中心(FAQ)各项条款,用户应每周查看无端科技官方网站公布的各项条款,包括但不限于 GM服务政策、外挂处理流程、盗号处理流程等规范,该各项规范也是本合约的有效组成,与本合约具有同等效力。

 

    用户在使用无端科技产品和接受无端科技服务的过程中,应当遵循以下原则:

  (1)遵守中华人民共和国有关的法律和法规;

  (2)不得为任何非法目的而使用服务系统;

  (3)遵守所有与服务有关的网络协议、规定和程序;

  (4)不得对包括但不仅限于无端科技的网站及提供的软件进行修改,还原工程(Reverse Engineering),译码(Decompile),反向组译(Disassemble)、复制(copy)或散布(distribute);

  (5)不得采取任何可能影响无端科技的网络服务的非正常使用行为(包括但不限于损害、攻击服务器或使服务器过度负荷等);

  (6)不得通过第三方软件或在第三方软件的辅助下使用无端科技的产品或接受无端科技的服务;不得采取任何破坏游戏规则和违反游戏公平性的行为;

  (7)未经无端科技书面许可,不得使用无端科技任何知识产权,来创造或提供相同或类似的网络服务,如仿真服务器、私人服务器等;

  (8)不得利用无端科技产品和网络服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响或可能干扰他人以正常方式使用无端科技所提供的产品和网络服务的行为;

  (9)不得利用无端科技网络服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的、欺诈性的或其他任何非法的信息资料;

  (10)不得利用无端科技服务系统进行其他不利于无端科技的行为;

  (11)不得使用从非由无端科技指定的渠道所获得的资料或信息;

  (12)就无端科技及合作商业伙伴的服务、产品、业务咨询应采取无端科技指定的客户服务渠道和其他专门沟通渠道,不得在公众场合发布有关无端科技及其相关服务的负面宣传;

  (13)如发现任何非法使用用户账号或账号出现安全漏洞的情况,应立即通告无端科技;

  (14)用户只能通过无端科技游戏内置的交换途径和经无端科技官方认证的第三方交易平台进行虚拟物品数据使用权(包括但不限于虚拟货币、虚拟道具和装备等)的交换或转让。未经无端科技允许不得将无端科技旗下的游戏中的游戏账号、角色人物、虚拟货币、虚拟装备等数据与现实货币或者实物进行兑换,否则无端科技将视为用户无条件放弃进行兑换的服务,无端科技有权冻结、收回和删除此服务所涉及的数据,而不用对任何人由此产生的任何问题和损失承担责任;

  (15)当用户账户涉嫌盗号、外挂等非法和违规行为时,用户应配合无端科技员工的工作,据实回答游戏管理人员提出的与使用无端科技产品相关的问题,以维护自己和其他用户在游戏中的合法权益;

  (16)不得以违反游戏使用规则等非正常方式获得游戏中的虚拟物品(包括但不限于虚拟货币、虚拟道具和装备);

  (17)不得利用无端科技所提供的产品和服务在现实中获得盈利;

 

  (18)不得利用无端科技的服务或产品发送或传播敏感信息和违反国家法律制度的信息,包括但不限于:

     (a)反对宪法所确定的基本原则的;

     (b)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

     (c)损害国家荣誉和利益的;

     (d)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

     (e)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

     (f)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

     (g)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

     (h)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

     (i)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

 

八、取消账号和终止、中止(即有期限停止)服务

  用户有如下任何一种或多种行为的,无端科技有权随时取消该用户账号或终止或中止对该用户的全部或部分服务(包括但不限于封停该用户名下全部或部分账号和禁止有关角色登录),并且有权随时取消或收回用户在游戏内通过违规行为获取的任何利益:

  (1)有违反本协议的行为;

  (2)滥用所享有的权利;

  (3)提供虚假注册信息(包括但不限于身份信息和联系方式);

  (4)有违反无端科技发布的其他服务规则的行为或通过不正当手段使用无端科技服务的;

  (5)有损无端科技及其权利人、关联企业或合作对象的权益和其他用户合法权益的行为(包括但不限于垄断游戏场景、不合理的阻止其他用户正常获取游戏中利益等任何可能破坏游戏的公平性或平衡性的行为);

  (6)有违反中国的法律、法规禁止性规定(包括但不限于发布违法信息)的行为;

  (7)有违背社会善良风俗和社会公德的行为;

  (8)有其他违反无端科技相关规定的行为;

  (9)除上述情况外,用户在接受无端科技服务时实施了其他不正当行为的;

 

  其中:若无端科技根据上述第(1)项和第(3)项情形做出中止对用户提供全部或部分服务的决定,则应告知用户中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满无端科技应当及时恢复对用户的服务。但中止期间届满时,用户的违约状态仍然存在的,无端科技有权延长中止服务的期间。

  上述第(9)项规定中,用户实施的不正当行为仅指在本协议中有明确约定或属于无端科技事先明确告知的禁止性行为,否则,无端科技不得根据第(10)种情况的规定做出终止对用户的服务的决定。

  无端科技依据上述第(1)、(3)、(6)、(7)、(9)项规定中止或终止对用户服务时,无端科技应负初步举证责任。

  无端科技保留随时变更或中止服务的权利。用户同意无端科技有权行使上述权利且不需对用户或第三方承担任何责任。

  同一用户注册的账号中有一个账号或多个账号出现违反本协议约定的行为,无端科技有权根据实际情况,中止、终止对该用户名下部分或所有账号的服务,或取消该用户名下部分或所有账号。

  用户了解并同意:在一个无端通行证账户充值之前,无端科技对其提供的是完全免费的服务。基于免费服务的成本限制,无端科技有权根据运营需要随时终止对该账户的服务。

  用户了解并同意:若一个无端通行证账号连续 360天(包时用户自包时到期日起计算)未登录无端科技任意一款网络游戏的,无端科技服务系统可以不再保留该账号及与该账号有关的数据。

  用户了解并同意:无端科技对用户的行为是否符合本用户协议及相关产品和服务使用规范拥有最终解释权。

 

九、网络服务中断

  发生下列情形之一时,即使未经通知,无端科技有权中断所提供的网络服务,并酌情向用户提供游戏内虚拟道具作为补偿:

  (1)定期对有关的网站服务器或游戏服务器及其他网络设备或所提供的产品和网络服务的相关官方网站进行必要的维护、保养及施工;用户可以到无端科技官方网站和游戏公告中查询每日停机维护时间;

  (2)根据无端科技的判断,随时对有关的网站服务器或游戏服务器及其他网络设备或所提供的产品和网络服务的相关官方网站进行必要的维护、保养及施工;

  (3)因无端科技、无端科技的合作方或电信网络系统软硬件设备的故障、失灵或人为操作的疏失;

  (4)他人侵入无端科技的网络,篡改、删改或伪造、编造网站数据,或实施了任何影响无端科技计算机系统正常运行的行为;

  (5)不可抗力原因;

  (6)由于相关机构基于法律或法定程序的要求;

  (7)其他基于法律或国家政策的规定。

 

十、终止网络服务

  用户或无端科技可随时根据实际情况终止网络服务,无端科技将退还游戏内尚未消耗完毕的用户充值。

 

十一、隐私保护

  保护用户的隐私是无端科技的一项基本政策。因此,若父母(监护人)希望未成年人(尤其是十岁以下子女)得以使用本服务,必须以父母(监护人)名义申请注册,在接受本服务时,应以法定监护人身份加以判断本服务是否符合于未成年人。

在不透露单个用户隐私资料的前提下,无端科技有权对整个用户数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用。尽管无端科技对用户的隐私权保护做了极大的努力,但是仍然不能保证现有的安全技术措施使用户的技术信息等不受任何形式的损失。 未经用户许可无端科技不得向任何第三方公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:

(1)用户或用户监护人授权无端科技披露的;

(2)有关法令要求无端科技披露的;

(3)司法机关或行政机关基于法定程序要求无端科技提供的;

(4)无端科技为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时;

(5)应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时;

(6)为维护社会公众的利益;

 

十二、违约责任

  用户同意保障和维护无端科技及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本用户协议项下的任何条款而给无端科技或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

  用户同意补偿无端科技的母公司、子公司、关系企业、受雇人、及一切相关人员,因用户违反相关法律法规或本用户协议所产生之一切损害及责任。

 

无端科技同意保障用户的利益、隐私,因无端科技违反相关法律法规或本用户协议所产生之一切损失,无端科技同意承担由此造成的损害赔偿责任。

 

十三、免责声明

  在法律允许的最大范围内,无端科技不会对用户提供任何保证,不论是明示的或默示的,包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。

  另外,在适用法律允许的最大范围内,无端科技并不担保无端科技所提供的产品和服务一定能满足用户的要求,也不担保提供的服务不会被中断,并且对产品和服务的及时性,安全性,出错发生,以及信息是否能准确,及时,顺利的传送均不作任何担保。

  在适用法律允许的最大范围内,无端科技不就因用户使用无端科技的产品和服务引起的,或在任何方面与无端科技的产品和服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求(包括但不限于因人身伤害、因隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿)承担任何责任。

  如因国家行政机关决定、法院判决等要求无端科技停止、终止运营,无端科技将对用户在游戏中尚未消耗完毕的用户充值进行退还,最高为过往3个月的充值总额。

 

十四、法律管辖

  本产品和服务相关规范的解释及适用,以及用户因使用无端科技产品和服务而与无端科技之间所产生的权利义务关系,应适用中华人民共和国法律(不含涉外民事法律适用法或其他类似法规)。与本协议有关的一切争议,包括但不限于因本协议的签订或履行产生的争议、在本协议履行过程中产生的争议以及因本协议下产品和服务所产生的争议,均应以浙江无端科技股份有限公司所在地法院为第一审管辖法院。此外,如果本用户协议的任何内容与法律相抵触,应以法律规定为准,同时无端科技将重新解释或修改相关的条款,而本用户协议的其他部分将保持对用户的法律效力。

 

十五、送达和通知

  本用户协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

 

十六、其他规定

  无端科技有权在必要时通过在网页上发出公告等合理方式修改本服务条款以及各单项服务的相关条款。用户在享受各项服务时,应当及时查阅了解修改的内容,并自觉遵守本服务条款以及该单项服务的相关条款。用户如继续使用本服务条款涉及的服务,则视为对修改内容的同意;用户在不同意修改内容的情况下,有权停止使用本服务条款涉及的服务。

  无端科技对本协议拥有最终的单方解释权,若本用户协议中的任何条款存在理解分歧,均应以无端科技作出的解释为准,无端科技最终有权更改此协议;

  如本用户协议中的任何内容无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本用户协议的其余内容仍应有效并且对协议各方有约束力。

  本用户协议中的标题仅为方便而设,不具法律或契约效果。